1. Introdução
Este site é operado pela FOPPA.
 Ao acessar, navegar ou realizar uma compra, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da marca. 
Recomenda-se a leitura completa destes documentos antes de utilizar o site.


2. Funcionamento do site
O site tem como finalidade apresentar e comercializar serviços, produtos, além de compartilhar conteúdos e conhecimentos os quais permeiam os valores da marca. Reserva-se o direito de atualizar ou alterar informações, preços, produtos e serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.
 O uso contínuo do site após eventuais alterações implica aceitação das novas condições.


3. Contas e pedidos
Para efetuar uma compra, o usuário deverá fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas (como nome, CPF, endereço e e-mail).
 Esses dados são utilizados exclusivamente para processamento do pedido e entrega dos produtos, conforme descrito na Política de Privacidade. A FOPPA não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas inseridas pelo usuário.
 Qualquer uso indevido da conta, login ou senha é de responsabilidade do titular cadastrado.


4. Produtos e disponibilidade
Os produtos exibidos neste site estão sujeitos à disponibilidade de agenda e de estoque.
 A FOPPA Bites reserva-se do direito de descontinuar sabores, embalagens ou edições limitadas sem aviso prévio. Imagens e descrições são autorais. Por característica de produto, é possível ocorrer pequenas variações de cor, textura ou aparência em função natural dos batches e insumos.


5. Pagamentos e segurança
As transações são processadas por intermediadores de pagamento confiáveis e seguem padrões internacionais de segurança digital.
 Nenhum dado completo de cartão de crédito é armazenado pela FOPPA. O processamento do pedido está condicionado à aprovação do pagamento.
 A marca reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de inconsistência cadastral, suspeita de fraude ou descumprimento destes Termos.


6. Entregas
As entregas são realizadas via transportadoras parceiras em todo o território brasileiro, de acordo com o CEP informado no checkout.
 Os prazos variam conforme a localidade e começam a contar após confirmação do pagamento. A FOPPA Bites não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greve, condições climáticas, falhas de transporte ou eventos de força maior.


7. Trocas e devoluções
As condições e prazos de trocas, devoluções e cancelamentos estão descritos no FAQ deste site.
 Toda solicitação deve ser feita por e-mail para adm@foppacollection.com, informando número do pedido e CPF do comprador.


8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, vídeos, design, logotipos e embalagens — é de propriedade da Foppa. 
É proibida a reprodução, modificação, redistribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito. O uso indevido do conteúdo poderá resultar em medidas legais cabíveis.


9. Limitação de responsabilidade
A FOPPA não se responsabiliza por danos causados por uso indevido dos produtos, incompatibilidade de equipamentos utilizados para acesso ao site, interrupções temporárias de funcionamento ou falhas de sistema e conteúdo de links externos que possam ser mencionados ou redirecionados.

10. Parcerias e experiências corporativas
A FOPPA atua em projetos de hospitalidade, negócios e experiências sensoriais, bem como o fornecimento corporativo de amenities.
 Essas integrações são avaliadas individualmente e seguem contratos específicos.
 Para saber mais, entre em contato pelo e-mail adm@foppacollection.com.


11. Privacidade e proteção de dados
Todas as informações pessoais fornecidas são tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)e nossa Política de Privacidade, disponível neste site.


12. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, pedidos ou parcerias, entre em contato com o canal adequado:

• Atendimento geral: adm@foppacollection.com

• Projetos e corporate: adm@foppamkt.com

13. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
 Eventuais disputas serão resolvidas no foro da Comarca de São Paulo, SP.



O acesso ao site Foppa Bites implica aceitação dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.
Agimos com transparência e responsabilidade. A FOPPA protege seus dados com o mesmo cuidado que se dedica à experiência, hospitalidade e projetos de negócios. Transparência, segurança e respeito são a base do que chamamos, carinhosamente, de coleção.