1. Sobre

Este site é operado pela Foppa Bites, marca integrante da Foppa Collection. Ao navegar ou realizar uma compra, você concorda com os Termos de Uso e com esta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e respeitosa com seus dados pessoais.

2. Uso do site e dos produtos

Os produtos disponibilizados neste site não é permitido revender, redistribuir ou modificar os sem autorização expressa da Foppa Bites.

Todo o conteúdo presente (textos, imagens, vídeos e design) é propriedade intelectual da Foppa Collection e protegido por leis de direito autoral.

Reservamo-nos o direito de atualizar, suspender ou alterar o conteúdo, os preços e a disponibilidade de produtos sem aviso prévio.

3. Coleta e uso de dados pessoais

Durante sua navegação ou compra, podemos coletar algumas informações:

• Nome completo, CPF, endereço e e-mail;
• Dados de pagamento e histórico de pedidos;
• Informações de navegação (cookies e dados de uso).

Esses dados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas;
• Garantir segurança nas transações;
• Melhorar a experiência de navegação e personalização do site;
• Enviar comunicações sobre o andamento do pedido.

Nunca compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros necessários à operação (plataformas de pagamento, transportadoras e ferramentas de segurança antifraude).

4. Segurança e armazenamento

Os dados são armazenados em ambiente seguro e criptografado, em plataformas que seguem padrões internacionais de proteção. Nenhum dado sensível (como informações completas de cartão de crédito) é armazenado pela Foppa Bites.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

5. Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade ou limitação de uso;
• Revogar o consentimento de comunicações.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail adm@foppacollection.com. Nos comprometemos a responder dentro do prazo legal de até 15 dias úteis.

6. Cookies e navegação

Utilizamos cookies apenas para otimizar o funcionamento do site e compreender métricas de acesso. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem prejuízo da navegação básica.

7. Política de trocas e cancelamentos

As condições de troca, devolução e cancelamento estão descritas no FAQ disponível neste site. Cada solicitação será analisada individualmente, respeitando o prazo legal e a integridade do produto.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, pedidos ou parcerias, entre em contato com o canal adequado:

• Atendimento geral: adm@foppacollection.com
• Projetos e corporate: adm@foppamkt.com

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento. Recomendamos revisar esta página regularmente para manter-se informado sobre eventuais mudanças.

10. Lei aplicável

Este documento é regido pelas leis brasileiras. Qualquer conflito será tratado no foro da comarca de São Paulo, SP.